Большинство россиян (79%) хотят видеть в банковских приложениях «тревожную кнопку» для быстрого оповещения о мошенничестве или потере карты. Об этом свидетельствуют результаты опроса ВТБ перед ПМЭФ-2025, которые есть в распоряжении RT.
По мнению большинства, «тревожная кнопка» необходима, чтобы оперативно оповещать банки о случаях мошенничества или потери карт.
Согласно результатам опроса, 56% россиян считают, что сигнал должен поступать и в банк, и в полицию, 80% опрошенных хотят использовать кнопку при утере карты, 71% — при угрозе безопасности, например ограблении.
Отмечается, что 91% участников исследования высказались за передачу данных о местоположении устройства в случае срабатывания сигнала.
При этом 34% считают, что при нажатии кнопки карта должна блокироваться, около трети опрошенных поддержали передачу данных о транзакциях, а 76% ожидают мгновенной скорости реакции банка — чтобы блокировка счёта происходила в течение одной минуты.
Всего в опросе приняли участие 1,5 тыс. человек.
