Банк может увеличить ставку по кредиту, но это зависит от условий договора, который был подписан, объяснила в беседе с RT Ольга Вяльшина, руководитель центра финансовой экспертизы Роскачества.
«Если у вас кредит с переменной (плавающей) ставкой, то она может изменяться в зависимости от рыночных условий, например в соответствии с изменениями ключевой ставки Центрального банка», — отметила она.
Кроме того, эксперт добавила, что если вы не выполняете условия кредита (например, пропускаете платежи), банк может повысить ставку как санкцию.
Также банк может изменить условия для новых клиентов или при рефинансировании, что может повлиять на ставку при пересмотре условий, предупредила специалист.
«Важно внимательно читать договор и следить за условиями, которые могут влиять на вашу процентную ставку. Если у вас есть вопросы по конкретному кредиту, лучше всего обратиться непосредственно в ваш банк для получения разъяснений», — заявила собеседница RT.
Если банк в одностороннем порядке увеличил ставку по кредиту, нужно внимательно изучить договор и ознакомиться со всеми условиями, чтобы понять, законным ли было увеличение, посоветовала Вяльшина.
«Если повышение было законным, то остаётся только продолжать выплачивать кредит по новым условиям. Если повышение было связано с нарушением условий договора, то можно устранить нарушения и повторно обратиться в свой банк с просьбой вернуть прежние условия. Банки не всегда, но часто идут навстречу клиентам. Если повышение было незаконным, можно обращаться с жалобой в Центральный банк, Роспотребнадзор и службу финансового уполномоченного», — заключила она.
